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El Patient Financial Services Specialist es responsable de gestionar los servicios financieros de pacientes, procesar certificaciones de gastos, registrar pagos, mantener comunicaci贸n efectiva con los pacientes y apoyar los procesos clave de cuentas por cobrar.
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Responsabilidades:
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- Preparar y enviar certificaciones de gastos por medicamentos dispensados.
- Recopilar informaci贸n financiera, demogr谩fica y de seguros necesaria para las certificaciones.
- Preparar y enviar cotizaciones de medicamentos a los pacientes.
- Contactar a los pacientes para realizar gestiones de cobro.
- Revisar mensualmente las cuentas por cobrar y documentar las gestiones realizadas.
- Registrar y reconciliar pagos de deducibles.
- Actualizar acuerdos de pago y dar seguimiento a sus fechas l铆mite.
- Preparar y enviar recibos de pagos realizados por los pacientes.
- Manejar y archivar la correspondencia del 谩rea.
- Mantener comunicaci贸n efectiva con los pacientes para aclarar dudas, pagos pendientes o recibidos.
- Atender solicitudes de pacientes referidas por otros departamentos seg煤n sea necesario.
- Cumplir con leyes y regulaciones aplicables, incluyendo HIPAA, estatales y federales.
- Proteger la informaci贸n confidencial de los pacientes y la farmacia.
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Requisitos:聽
- Grado asociado o Certificados de Educaci贸n Contin煤a en el 谩rea de facturaci贸n
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