Analista de Interfaces de Facturación

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades.  Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu Rol será: 

Ser Analista Referente en el ciclo de vida de la facturación de los Servicios de Telefonía Fija / Móvil promoviendo buenas prácticas y proponiendo/desarrollando mejoras en los procesos.

Ser responsable de transformar datos provenientes de distintas fuentes en información para la toma de decisiones mediante la creación de dashboards y tableros que permitan el análisis, revisión y detección temprana de desvíos que se presenten en los procesos de facturación.

Tus Principales Tareas y Responsabilidades serán:

• Dar seguimiento integral al proceso de facturación de telefonía Móvil en Argentina, Uruguay y Paraguay
• Identificar, reportar y dar seguimiento a desvíos o incidentes detectados e informar a las partes involucradas por medio de procedimientos establecidos.
• Documentar los resultados de cada ciclo de facturación de acuerdo con lo estipulado.
• Planificar objetivos y proyectos, buscando los resultados esperados.
• Diseñar y elaborar modelos, reportes, dashboards y visualizaciones que faciliten el análisis de datos y variables, y su comunicación.
• Explorar, comprender e integrar distintas fuentes de información desarrollando consultas con bases de datos utilizando SQL o PL/SQL, automatizando el proceso de obtención y visualización de datos.

¿Que necesitamos de vos?

• Contar con experiencia en posiciones similares. 
• Formación completa universitaria o próxima a finalizar en carreras de Sistemas, Administración de Empresas o afines al puesto
• Capacidad de análisis. Pensamiento lógico. Capacidad de detección de patrones (Excluyente)
• Conocimiento del paquete de Office 365 (Excel, Planner, etc).
• Se requiere conocimiento y experiencia en bases de datos relacionales, manejo de PL/SQL (nivel intermedio/avanzado)
• Manejo de herramientas de análisis de datos: MicroStrategy, PowerBi o similar (Deseable)

¿Qué esperamos de vos?

• Orientación a Resultados:  Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
• Excelencia: Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
• Integridad: Que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.

El puesto tiene sede en Cordoba capital

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