Requisitos
· Requerido – Habilidades Técnicas
· Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines
· Mínimo 5 años de experiencia como Consultor Atlassian
· Dominio de Jira Software, Jira Service Management (JSM), Confluence
· Experiencia en implementación y administración de Atlassian Cloud
· Configuración de Workflows, Schemes, Automation Rules, Assets (CMDB)
· Experiencia con ScriptRunner, Automation for Jira
· Integración mediante APIs REST, Webhooks, OAuth
· Conocimiento de Atlassian Guard, SSO, SAML, OAuth, SCIM
· Diseño e implementación de procesos ITSM basados en ITIL
· Experiencia con Scrum, Kanban, Agile
· Integración con GitHub, GitLab, Bitbucket, Jenkins, Azure DevOps
· Experiencia en levantamiento de requerimientos y diseño de soluciones
· Experiencia en preventa técnica y elaboración de propuestas
· Requerido – Habilidades Blandas
· Liderazgo técnico
· Gestión de stakeholders
· Comunicación efectiva
· Pensamiento analítico
· Resolución de problemas
· Planeación y organización
· Orientación a resultados
· Capacidad consultiva
Deseable (Habilidades Técnicas)
· Certificación ITIL
· Certificación Scrum
Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
· Implementar y administrar soluciones Atlassian Cloud
· Diseñar soluciones sobre Jira, JSM y Confluence
· Configurar workflows, automatizaciones y procesos ITSM
· Desarrollar soluciones mediante ScriptRunner y Automation for Jira
· Integrar plataformas Atlassian con aplicaciones corporativas
· Implementar controles de seguridad y gobierno mediante Atlassian Guard
· Diseñar y optimizar procesos de gestión de servicios
· Administrar e integrar complementos del Marketplace Atlassian
· Integrar Jira con herramientas DevOps y CI/CD
· Realizar levantamiento de requerimientos y workshops funcionales
· Elaborar documentación técnica y diseños de solución
· Gestionar riesgos y planes de implementación
· Brindar consultoría especializada a clientes
· Participar en procesos de preventa y diseño de propuestas técnicas
· Liderar iniciativas de adopción, migración y mejora continua de plataformas Atlassian
Idiomas requeridos
· Inglés: No requerido
Información adicional
· Locación
· Bogotá y alrededores (Híbrido), Resto de Colombia (Remoto)
· Condiciones especiales
· Participación en proyectos de implementación, migración y transformación digital basados en Atlassian
· Interacción con áreas de negocio, tecnología y liderazgo ejecutivo
· Componente consultivo, técnico y comercial
· Liderazgo de iniciativas de automatización, ITSM, DevOps e Inteligencia Artificial dentro del ecosistema Atlassian
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